Wartung

Wenn Sie besondere Anforderungen an Ihre Rechnerwartung haben, Ihr Wartungsbedarf höher ist oder Sie echten FirstClass-Service mit garantierten Reaktionszeiten benötigen, dann ist ein Rahmenvertrag mit uns eine geeignete Lösung.

Ein Wartungsvertrag ermöglicht es uns, häufig benötigte Komponenten für Ihren Bedarf ständig am Lager zu halten. So sind kürzeste Reaktionszeiten und kurze Ausfallzeiten erreichbar. Außerdem können wir personelle Ressourcen fest für Sie reservieren.

Durch einen festen Ansprechpartner, der jederzeit für Sie da ist, erreichen Sie jemanden am Telefon, der Ihre Installation auch wirklich versteht. So können auftretende Schwierigkeiten präzise diagnostiziert werden und die Lösung des Problems beginnt bereits, noch ehe ein Mitarbeiter von uns bei Ihnen eintrifft.

Übrigens: wenn erforderlich, bedeutet 'jederzeit' bei uns: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.